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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de Confidentialité de HAURA Sàrl
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur www.haura.co (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
Quelles informations collectons-nous ?
Lors de votre visite sur notre site, nous collectons deux catégories principales d'informations personnelles :
Informations liées à votre appareil (navigation) :
Adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire.
Historique de navigation (pages visitées, temps passé, produits consultés).
Méthode d’accès au site (source du trafic).
Ces informations sont collectées automatiquement via des cookies, balises web (« pixels »), et fichiers journaux.
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Informations de paiement (cartes de crédit, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Twint).
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Données démographiques (âge, genre).
Préférences d’achat et historique des commandes.
Réponses à nos sondages ou interactions avec notre service client.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles principalement pour :
Traiter et expédier vos commandes passées sur notre site.
Vous envoyez des confirmations de commande et des factures.
Vous contacter en cas de nécessité liée à vos commandes.
Identifier et prévenir toute activité frauduleuse.
Personnaliser votre expérience utilisateur sur notre site.
Vous envoyez des communications commerciales et des offres personnalisées (avec votre consentement préalable).
Optimiser et améliorer la qualité de notre site web et de nos services.
Avec qui partageons-nous vos informations ?
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers exclusivement dans les situations suivantes :
Shopify : Nous utilisons la plateforme Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Vos informations personnelles sont donc traitées par Shopify conformément à leur politique de confidentialité.
Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment vous utilisez notre site et améliorer votre expérience. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google et désactiver Google Analytics via ce lien.
Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui réalisent des services spécifiques pour notre compte (paiement, publicité, logistique). Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
Exigences légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si la loi l’exige, en réponse à une demande officielle (assignation, mandat) ou pour protéger nos droits.
Publicité comportementale
Avec votre consentement préalable, nous pouvons utiliser vos informations personnelles afin de vous proposer des publicités ciblées adaptées à vos intérêts. Vous pouvez désactiver la publicité ciblée via les liens suivants :
Facebook
Google
Microsoft (Bing)
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Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette Politique, conformément aux obligations légales. Vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos données personnelles en nous contactant à l’adresse mentionnée plus bas.
Sécurité de vos données personnelles
HAURA Sàrl met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos informations personnelles :
Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Demander la correction des informations incorrectes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Demander la restriction du traitement de vos données.
Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par une machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette Politique peut être mise à jour périodiquement afin de refléter les évolutions de nos pratiques ou pour des raisons juridiques ou réglementaires. Toute modification sera publiée directement sur cette page, avec indication de la date de mise à jour.
Nous contacter
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez-nous à :
HAURA Sàrl, Avenue du Grey 38a, 1004 Lausanne, Suisse
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FAQ
Notre équipe s'engage à offrir le plus haut niveau de qualité de support client. Contactez-nous à support@haura.co et nous nous ferons un plaisir que toutes vos questions soient répondues rapidement et avec précision.
Qu'est-ce qu’HAURA ?
HAURA est un complément multivitaminé conçu pour compléter l’apport quotidien en certaines vitamines et minéraux.
Fruit d’une formulation suisse avancée, notre mélange biomimétique associe vitamines et minéraux soigneusement sélectionnés pour compléter l’alimentation quotidienne.
Une formule pensée pour s'intégrer facilement à votre routine bien-être, avec une combinaison de vitamines et minéraux soigneusement sélectionnés. HAURA est un complément multivitaminé, sans sucre, formulé avec des micronutriments sélectionnés pour leur qualité et leur biodisponibilité.
En bref, HAURA est un complément alimentaire pratique et agréable à consommer au quotidien.
Alors, et si votre routine quotidienne commençait par un geste simple et essentiel ?
Pourquoi choisir Haura et pas un autre multivitamine ?
Choisir HAURA, c’est opter pour une approche moderne et rigoureuse de la complémentation nutritionnelle. Voici pourquoi HAURA se distingue :
Qualité Suisse Inégalée : Fabriqué en Suisse, HAURA respecte les normes les plus strictes de qualité et d'efficacité, garantissant une fiabilité à toute épreuve.
Fusion Biomimétique Innovante : Notre formule unique est le résultat d'une recherche approfondie, combinant une gamme complète de vitamines, minéraux, et phytonutriments dans leur forme la plus bioactive et absorbable.
Engagement pour le Développement Durable : En choisissant HAURA, vous soutenez une production éthique et responsable, stimulant l'économie locale et les circuits courts.
HAURA, ce n’est pas qu’un complément : c’est une routine simple et agréable pour accompagner votre équilibre quotidien.
Adapté à Tous : Que vous soyez végan, suiviez un régime cétogène ou simplement à la recherche d'un mode de vie sain, HAURA s'intègre parfaitement dans votre régime alimentaire.
Les ingrédients d'HAURA sont-ils sûrs ?
Absolument ! Chez HAURA, la sécurité n'est pas un luxe, c'est une promesse. Nos ingrédients passent par un contrôle qualité digne d'une montre suisse. Chaque nutriment est sélectionné avec soin pour sa pureté et son efficacité. Nous vous donnons toutes les informations détaillées sur chaque forme de chaque nutriment utilisé. Et ce n'est pas tout !
Notre processus de fabrication, situé exclusivement en Suisse, respecte les normes de qualité les plus strictes, certifiées ISO 22000, ISO 45001, ISO 9001-14001. De plus, notre laboratoire de fabrication est certifié entreprise citoyenne, assurant une production responsable et éthique.
Avec HAURA, vous choisissez une complémentation rigoureuse, respectueuse de votre corps et de l’environnement. Alors, envie d’adopter une routine nutritionnelle innovante, transparente et responsable ?
Est-ce que je vais vraiment voir des effets ?
On ne va pas tourner autour du pot : les résultats dépendent de chacun. Mais, chez HAURA, nous avons misé sur une formulation scientifiquement élaborée pour maximiser les bienfaits.
Si vous avez des carences ou que votre corps réclame un petit coup de pouce, il y a de fortes chances que vous ressentiez une différence notable.
Nos utilisateurs apprécient sa praticité et sa composition complète, adaptée à un usage quotidien. Cela dit, chaque corps est unique, donc les effets peuvent varier.
Pensez à HAURA comme à votre allié quotidien pour une santé optimale.
Quelle dose prendre et quand ?
C'est simple comme bonjour ! Prenez une dosette de HAURA par jour, à intégrer dans votre routine matinale ou à tout autre moment qui vous convient.
Mélangez-la avec environ 250 ml d'eau très froide ou même des glaçons pour une expérience rafraîchissante qui éveille les sens.
Cette touche de fraîcheur délivre non seulement un goût exquis mais maximise aussi votre plaisir.
Si vous êtes d'humeur créative, ajoutez HAURA avec du lait, vos smoothies ou à d'autres recettes pour une touche de bien-être.
Respectez toujours la dose journalière recommandée. Une seule dosette par jour suffit pour compléter votre apport nutritionnel.
Comment fonctionne l'abonnement à HAURA ?
L'abonnement à HAURA, c'est votre ticket VIP pour une santé optimale, sans tracas ! Voici comment cela fonctionne :
Choix de la Fréquence : Vous décidez à quelle fréquence vous souhaitez recevoir votre dose de bien-être - tous les mois, tous les deux mois, comme vous voulez !
Flexibilité Totale : Vous pouvez ajuster, suspendre ou annuler votre abonnement à tout moment. Pas de contraintes, que du confort.
Livraison Automatique : Fini les oublis ! Votre HAURA arrive directement à votre porte, selon le rythme que vous avez choisi.
Avantages Exclusifs : En tant qu'abonné(e), vous bénéficiez de tarifs préférentiels, d'offres spéciales, et peut-être même de surprises de temps en temps.
Avec l'abonnement HAURA, vous n'avez plus à vous soucier de votre stock de multivitamines. C'est une routine de bien-être simplifiée, pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : vivre votre vie au maximum. Prêt(e) à rejoindre la famille HAURA ? 🌟📦
Est-ce qu'HAURA contient des calories ?
HAURA a une teneur très faible en calories, adaptée à une consommation dans le cadre d’un régime alimentaire équilibré.
Grâce à sa formulation unique qui inclut de la stévia, des extraits de plantes, des minéraux et des vitamines, HAURA offre tous les avantages d'une multivitamine de haute qualité sans les calories habituellement associées aux compléments.
C'est la solution idéale pour ceux qui surveillent leur apport calorique tout en cherchant à optimiser leur bien-être. Avec HAURA, vous obtenez le meilleur des deux mondes : une nutrition exceptionnelle et une tranquillité d'esprit sur votre compteur de calories.
HAURA est-il compatible avec mon régime alimentaire (cétogène, végétarien, régime minceur, etc.) ?
Absolument ! HAURA est conçu pour s'intégrer harmonieusement dans presque tous les régimes alimentaires.
Que vous suiviez un régime cétogène, végétarien, ou que vous soyez simplement attentif à votre ligne, HAURA s’intègre facilement à différents régimes.
Notre formule sans sucre, et pratiquement sans calories, s'adapte à vos besoins nutritionnels sans compromettre vos choix alimentaires. En plus, avec ses ingrédients de qualité supérieure, HAURA enrichit votre alimentation tout en respectant vos préférences et restrictions.
Alors, que vous soyez un adepte du keto, un végétarien engagé, ou en quête de minceur, HAURA est prêt à se glisser dans votre routine quotidienne.
Y a-t-il des contre-indications pour HAURA (grossesse, traitements, etc.) ?
HAURA est conçu pour être sûr et bénéfique pour la plupart des gens.
Cependant, comme avec tout complément alimentaire, il y a quelques considérations à prendre en compte. Si vous êtes enceinte, allaitez, prenez des médicaments spécifiques, ou avez des conditions médicales particulières, nous vous conseillons vivement de consulter votre médecin avant de commencer HAURA.
Cela permet d'assurer que HAURA complète votre régime de santé sans interférer avec vos besoins spécifiques ou traitements en cours.
Combien de temps devrais-je prendre du HAURA ?
HAURA est un complément alimentaire conçu pour s’intégrer facilement dans une routine quotidienne.
Pour profiter pleinement de ses avantages, nous recommandons une utilisation régulière et continue. Pensez à HAURA comme à un compagnon de santé quotidien, apportant à votre corps les micronutriments essentiels dont il a besoin jour après jour.
Une consommation régulière de HAURA permet de compléter votre apport en micronutriments au quotidien, selon vos besoins personnels.
Bien sûr, tout le monde est différent, donc à vous de sentir et d'ajuster selon vos besoins et les résultats ressentis.
Où est basé HAURA ?
HAURA, c'est l'excellence suisse dans chaque sachet. 100% conçu et fabriqué au cœur de la Suisse, notre siège social se trouve à Lausanne.
Chez HAURA, nous sommes fiers de promouvoir non seulement la qualité et l'efficacité suisses, mais aussi de stimuler l'économie locale grâce à des circuits courts et responsables.
Choisir HAURA, c'est donc choisir un produit qui respecte des normes de fabrication rigoureuses tout en soutenant l'économie et la communauté locales.
C'est notre façon de rester fidèles à nos racines tout en contribuant positivement à notre environnement.